Halo, Mitra GrabKios!
Melalui pilihan pulsa dan paket data yang dipaketkan dengan Proteksi HP, GrabKios bekerjasama dengan Qoala menyediakan proteksi HP dengan hanya menambah Rp1.000 saat mengisi pulsa.
Apa itu proteksi HP Qoala?
Layanan proteksi HP yang diterbitkan oleh perusahaan asuransi AXA Mandiri yang bekerjasama dengan Qoala untuk siapa saja yang membutuhkan proteksi untuk HP.
Apa saja yang diproteksi?
Proteksi yang diberikan adalah proteksi layar HP selama 2 minggu untuk kategori smartphone dan proteksi kerusakan yang disebabkan jatuh atau terkena cairan untuk HP kategori non-smartphone
Bagaimana cara dapatkan Proteksi HP?
Buka aplikasi GrabKios, pilih menu Isi Ulang, klik Pulsa dan Paket Data, masukkan nomor HP, pilih pulsa + paket proteksi HP Qoala.
Apa yang dilakukan setelah beli Proteksi HP?
Setelah itu, pelanggan diharapkan untuk segera mengaktifkan polis asuransinya dengan cara: ??
Bagaimana cara klaimnya?
- Hubungi Call Centre Qoala atau akses: grabkios.Qoala.app/claim/
- Siapkan data, seperti:
- Nomor HP yang terdaftar dalam polis setelah melakukan aktivasi
- Pilih layanan jemput/antar ke 128 pusat perbaikan resmi Qoala yang tersedia di 68 kota di Indonesia
- Video berdurasi 10 detik yang menunjukkan kerusakan HP
- Akan ada biaya own-risk yang harus dibayar sewaktu pengajuan klaim perbaikan sebesar 50 ribu rupiah untuk non-smartphone dan 100 ribu rupiah untuk smartphone.
- Proses permohonan klaim akan diproses maksimal 1×24 jam.
Ayo! Segera miliki Proteksi HP sekarang!